Q
Sind Sie ein Handelsunternehmen oder Hersteller? Wie sieht es mit Ihrem Kundendienst aus?
A
Wir sind Fabrik. Und wir bieten den Vorher- und Nachher-Service an. Zunächst können wir Ihnen einige unserer Produkte als Muster anbieten. Anschließend erfolgt die Inspektion in meinem Unternehmen, der Leerbetrieb und der Export. Unser Techniker bleibt vor Ort, um die Installation durchzuführen. Nach einem Defekt ist unser Mitarbeiter innerhalb von 48 Stunden vor Ort. Defekte Ersatzteile werden innerhalb von 12 Stunden ausgeliefert.
Q
Wie lange ist Ihre Lieferzeit?
A
Im Allgemeinen beträgt die Lieferzeit 10–20 Tage, wenn die Ware auf Lager ist, oder 30–45 Tage, um die Maschinen auf Anfrage herzustellen.
Q
Wie ist Ihre Lieferfrist?
A
Wir akzeptieren EXW, FOB Shanghai, FOB Shenzhen oder FOB Guangzhou. Sie können die Option wählen, die für Sie am bequemsten oder kostengünstigsten ist.
Q
Wie hoch ist die Mindestbestellmenge?
A
Für unsere Maschinen können Sie Bestellungen basierend auf Ihrem Einkaufsplan aufgeben. Nur ein Set ist willkommen.