Q
Sind Sie ein Handelsunternehmen oder Hersteller? Wie sieht es mit Ihrem Kundendienst aus?
A
Wir sind Fabrik. Und wir bieten den Vorher-Nachher-Service an. Erstens können wir für einige unserer Produkte Muster für Sie anbieten. Dann Inspektion in meiner Firma, Leerbetrieb, dann Export. Und unser Techniker bleibt vor Ort, um die Installation durchzuführen. Sobald es kaputt ist, wird unsere Person in 48 Stunden eintreffen. Sollten Ersatzteile defekt sein, melden wir uns innerhalb von 12 Stunden.
Q
Wie lang ist Ihre Lieferzeit?
A
Im Allgemeinen dauert es 10–20 Tage, wenn die Ware auf Lager ist, oder 30–45 Tage, um die Maschinen entsprechend Ihrer Anfrage herzustellen.
Q
Wie lautet Ihre Lieferfrist?
A
Wir akzeptieren EXW, FOB Shanghai, FOB Shenzhen oder FOB Guangzhou. Sie können diejenige auswählen, die für Sie am bequemsten oder kostengünstigsten ist.
Q
Was ist die Mindestbestellmenge?
A
Für unsere Maschinen können Sie eine Bestellung auf der Grundlage Ihres Einkaufsplans aufgeben. Es ist nur ein Satz willkommen.